1. در هنگام مشکل صدا نداشتن تلویزیون: فعال بودن حالت Mute تلویزیون LG
عیب یابی در اصل به معنی پیدا کردن منشا مشکل ایجاد شده در تلویزیون است. ممکن است پس از روشن کردن تلویزیون متوجه شوید که تلویزیون تصویر دارد اما صدا ندارد. اولین گزینه ای که در هنگام قطع شدن صدای تلویزیون به ذهن می رسد فعال بودن حالت بی صدا است. در حالت بی صدا یا Mute هیچ صدایی از تلویزیون خارج نمی شود.
بنابراین ابتدا از روی کنترل تلویزیون دکمه Mute را پیدا کرده و آن را فشار دهید. حال تلویزیون وارد حالت بی صدا شده است. برای برطرف نمودن آن می توانید به دو راه اقدام کنید. راه اول این است که یک بار دیگر دکمه میوت را فشار دهید. راه دوم هم فشار دادن دکمه های کم کردن یا زیاد کردن صدا است. پس از آن دکمه Action Menu را زده و بلندگو را انتخاب کنید.
در این دو مورد تلویزیون از حالت بی صدا خارج می شود و اگر مشکل از فعال بودن حالت Mute بوده حال باید مشکل برطرف شده باشد. اما اگر مشکل برطرف نشد باید سراغ راه حل بعدی یعنی تنظیمات صدای تلویزیون بروید.
2. بررسی تنظیمات صدای تلویزیون ال جی
گاهی پیش می آید که مشکل صدا نداشتن تلویزیون ناشی از بهم خوردن تنظیمات صدا باشد. در این حالت با برگرداندن تنظیمات به حالت استاندارد می توان مشکل قطع شدن صدای تلویزیون را رفع کرد. برای برگرداندن تنظیمات صدا به حالت استاندارد طبق مراحل زیر پیش بروید:
- دکمه Home را روی کنترل پیدا کرده و آن را فشار دهید.
- در مرحله بعد به قسمت تنظیمات یا Settings بروید.
- پس از آن در صفحه باز شده قسمت صدا یا Sound را انتخاب نمایید.
- حال باید به قسمت Sound Mode رفته و گزینه استاندارد یا Standard را انتخاب کنید.
- حال برای بررسی رفع مشکل قطع شدن صدای تلویزیون باید به قسمت تست صدا بروید و بلندگوها را چک کنید. برای این کار دکمه Menu را فشار دهید.
- در قسمت باز شده گزینه Sound Test را انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا مشکل صدا نداشتن تلویزیون حل شده یا خیر.
اگر مشکل برطرف نشده باشد میتوانید تنظیمات را ریست یا Reset کنید. در این حالت تنظیمات صدا به حالت کارخانه برگشته و تمامی تنظیمات دستی حذف می شوند. برای ریست کردن تنظیمات صدا طبق مراحل زیر اقدام کنید:
- دکمه میوت (Mute) را روی کنترل خود سه مرتبه فشار دهید.
- در صفحه ای که باز می شود گزینه تایید یا Confirm را انتخاب کنید.
3. مشکلات سخت افزاری بلندگوهای خارجی
گاهی این مشکل که تلویزیون تصویر دارد اما صدا ندارد ناشی از مشکلات و قطعی سیم های بلندگوهای خارجی یا سینمای خانگی است. برای بررسی این گزینه می توانید با وصل کردن یک باتری قلمی به سیم های بلندگو نسبت به چک کردن آن ها اقدام کنید. اگر صدای خش خش از بلندگو شنیده شود نشان از سالم بودن بلندگوی خارجی دارد و باید مشکل قطع شدن صدای تلویزیون lg را در منبع دیگری جست و جو کرد.
4. مشکلات سخت افزاری در بلندگوی داخلی
گاهی ممکن است خرابی سیم ها و اتصالات بلندگوی داخلی موجب قطع شدن صدای تلویزیون شود. در برخی موارد قبل از خرابی بلندگوها صدایی خش خش مانند از آن ها شنیده می شود که نشان از خرابی بلندگوی داخلی دارد. از آن جا که بلندگوی تلویزیون قطعه ای حساس است، بررسی و تعمیر آن نیز نیازمند دانش تخصصی و ابزارآلات مخصوص است.
سخن آخر
در صورت پدید آمدن هر گونه مشکلی در تلویزیون ال جی شما اعم از مشکلاتی مانند “تلویزیون تصویر دارد اما صدا ندارد”، “قطع شدن تصویر تلویزیون” و غیره می توانید با مراجعه به نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی با خیال راحت نسبت به تعمیرات تلویزیون خود اقدام کنید. همکاران ما در این مرکز آماده خدمت رسانی به شما در زمینه تعمیر مین برد تلویزیون ال جی هستند.
