دسته: <span>مقالات</span>

چرا تلویزیون تصویر دارد اما صدا ندارد؟

تلویزیون یکی از پرکاربردترین لوازم خانگی در منزل هر ایرانی است. این وسیله عموما بیشترین بار سرگرمی اعضای خانواده را بعد از موبایل و تبلت بر عهده دارد. از این رو پدید آمدن هرگونه مشکل در عملکرد آن می تواند برای اعضای خانواده بسیار ناخوشایند باشد. یکی از مشکلاتی که ممکن است در تلویزیون پیش بیاید قطع شدن صدای تلویزیون با وجود پخش تصویر است. در این حالت تصویر تلویزیون بدون مشکل پخش می شود اما از تلویزیون صدایی خارج نمی شود. در این مقاله به بررسی علل پدید آمدن این مشکل و همچنین نحوه رفع آن می پردازیم. پس تا انتهای این مقاله با ما باشید.

علت قطع شدن صدای تلویزیون ال جی

چرا تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد؟ علت قطع شدن صدای تلویزیون چیست؟ علت بی صدا شدن تلویزیون چیست؟ این سوالات از سوالاتی هستند که کاربرانی که با صدای تلویزیون خود به مشکل برخورده اند از خود می پرسند. این مشکلات می تواند ریشه سخت افزاری یا نرم افزاری داشته باشند که برای رفع هر یک باید راهکار متفاوتی در پیش گرفت. پس برای اینکه بتوانید مشکل صدا نداشتن تلویزیون خود را حل کنید باید ابتدا تشخیص دهید که مشکل به کدام بخش مربوط می شود و پس از عیب یابی به رفع مشکل بپردازید.

مرحله اول عیب یابی: در هنگام مشکل صدا نداشتن تلویزیون: فعال بودن حالت Mute تلویزیون LG

عیب یابی در اصل به معنی پیدا کردن منشا مشکل ایجاد شده در تلویزیون است. ممکن است پس از روشن کردن تلویزیون متوجه شوید که تلویزیون تصویر دارد اما صدا ندارد. اولین گزینه ای که در هنگام قطع شدن صدای تلویزیون به ذهن می رسد فعال بودن حالت بی صدا است. در حالت بی صدا یا Mute هیچ صدایی از تلویزیون خارج نمی شود.

بنابراین ابتدا از روی کنترل تلویزیون دکمه Mute را پیدا کرده و آن را فشار دهید. حال تلویزیون وارد حالت بی صدا شده است. برای برطرف نمودن آن می توانید به دو راه اقدام کنید. راه اول این است که یک بار دیگر دکمه میوت را فشار دهید. راه دوم هم فشار دادن دکمه های کم کردن یا زیاد کردن صدا است. پس از آن دکمه Action Menu را زده و بلندگو را انتخاب کنید. در این دو مورد تلویزیون از حالت بی صدا خارج می شود و اگر مشکل از فعال بودن حالت Mute بوده حال باید مشکل برطرف شده باشد. اما اگر مشکل برطرف نشد باید سراغ راه حل بعدی یعنی تنظیمات صدای تلویزیون بروید.

مرحله دوم عیب یابی: بررسی تنظیمات صدای تلویزیون ال جی

گاهی پیش می آید که مشکل صدا نداشتن تلویزیون ناشی از بهم خوردن تنظیمات صدا باشد. در این حالت با برگرداندن تنظیمات به حالت استاندارد می توان مشکل قطع شدن صدای تلویزیون را رفع کرد. برای برگرداندن تنظیمات صدا به حالت استاندارد طبق مراحل زیر پیش بروید:

• دکمه Home را روی کنترل پیدا کرده و آن را فشار دهید.
• در مرحله بعد به قسمت تنظیمات یا Settings بروید.
• پس از آن در صفحه باز شده قسمت صدا یا Sound را انتخاب نمایید.
• حال باید به قسمت Sound Mode رفته و گزینه استاندارد یا Standard را انتخاب کنید.
• حال برای بررسی رفع مشکل قطع شدن صدای تلویزیون باید به قسمت تست صدا بروید و بلندگوها را چک کنید. برای این کار دکمه Menu را فشار دهید.
• در قسمت باز شده گزینه Sound Test را انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا مشکل صدا نداشتن تلویزیون حل شده یا خیر.

اگر مشکل برطرف نشده باشد میتوانید تنظیمات را ریست یا Reset کنید. در این حالت تنظیمات صدا به حالت کارخانه برگشته و تمامی تنظیمات دستی حذف می شوند. برای ریست کردن تنظیمات صدا طبق مراحل زیر اقدام کنید:

• دکمه میوت (Mute) را روی کنترل خود سه مرتبه فشار دهید.
• در صفحه ای که باز می شود گزینه تایید یا Confirm را انتخاب کنید.

مرحله سوم عیب یابی: مشکلات سخت افزاری بلندگوهای خارجی

گاهی این مشکل که تلویزیون تصویر دارد اما صدا ندارد ناشی از مشکلات و قطعی سیم های بلندگوهای خارجی یا سینمای خانگی است. برای بررسی این گزینه می توانید با وصل کردن یک باتری قلمی به سیم های بلندگو نسبت به چک کردن آن ها اقدام کنید. اگر صدای خش خش از بلندگو شنیده شود نشان از سالم بودن بلندگوی خارجی دارد و باید مشکل قطع شدن صدای تلویزیون lg را در منبع دیگری جست و جو کرد.

مرحله چهارم عیب یابی: مشکلات سخت افزاری در بلندگوی داخلی

گاهی ممکن است خرابی سیم ها و اتصالات بلندگوی داخلی موجب قطع شدن صدای تلویزیون شود. در برخی موارد قبل از خرابی بلندگوها صدایی خش خش مانند از آن ها شنیده می شود که نشان از خرابی بلندگوی داخلی دارد. از آن جا که بلندگوی تلویزیون قطعه ای حساس است، بررسی و تعمیر آن نیز نیازمند دانش تخصصی و ابزارآلات مخصوص است.

مرحله پنجم عیب یابی: مشکلات برد اصلی تلویزیون ال جی

اگر در نهایت پس از عیب یابی مراحل اول تا چهارم متوجه شدید که هیچ کدام از موارد بررسی شده منشا صدا نداشتن تلویزیون نبوده است و به مدت مدیدی تلویزیون تصویر دارد اما صدا ندارد احتمال آخر مشکلات Main Board یا برد اصلی تلویزیون است. نقش برد اصلی در تلویزیون مانند کامپیوتر است و مسئولیت پردازش صدای تلویزیون را نیز بر عهده دارد.

بنابراین هرگونه مشکل یا خرابی در آن می تواند منجر به صدا نداشتن تلویزیون شود. این قطعه نیز بسیار حساس است و تعمیر آن حتما باید به دست فردی با دانش فنی بالا و آشنا به تعمیرات برد تلویزیون انجام شود. تعمیر مین برد می تواند تنها با تعمیر چند قطعه الکترونیکی خاص انجام شود اما اگر میزان آسیب دیدگی برد اصلی زیاد باشد برای برطرف کردن مشکل قطع شدن صدای تلویزیون ممکن است نیاز به تعویض کامل برد اصلی باشد.

وظیفه ی اصلی برد اینورتر تلویزیون ال جی

برای اینکه بتوانید علائم خرابی برد Inverter و ضرورت تعمیر آن را درک کنید، باید متوجه وظیفه ی اصلی برد اینورتر تلویزیون باشید. وظیفه ی اصلی برد اینورتر در روشن کردن بک لایت دستگاه خلاصه می شود. در نتیجه از کار افتادگی برد اینورتر برابر است با ناکارآمدی بک لایت و حذف نور در نمایش تصاویر. نیروی برق ابتدا وارد برد اینورتر می شود. سپس برد اینورتر تلویزیون ال جی به روشن کردن بک لایت سیستم می پردازد. این روند کاری یک چرخه ی کامل برای شکل گیری تصاویر درون پنل است.

علائم خرابی برد اینورتر تلویزیون LG

همان طور که گفته شد، خرابی برد اینورتر تلویزیون ال جی و یا سایر برندهای موجود در بازار با ناکارآمدی بک لایت هماهنگ خواهد شد. در چنین شرایطی ممکن است کاربر احساس کند تلویزیون روشن نمی شود. این در حالی است که اگر دقت کنید احتمالا می توانید صدای تلویزیون و شبکه ی در حال پخش را بشنوید. در واقع نور لازم برای تشکیل تصاویر در تلویزیون حضور ندارد. ممکن است از فاصله ی بسیار نزدیک هم تصاویر نمایان شوند. با مشاهده ی این وضعیت تلویزیون را خاموش کنید و با مراکز تعمیراتی معتبر تماس حاصل فرمایید.

هشدار: برای رفع خرابی برد اینورتر تلویزیون به دستگاه ضربه نزنید.

متاسفانه اغلب اوقات کاربران عادی زمانی که تلویزیون روشن نمی شود یا با وجود پخش صدا قدرتی در نمایش تصاویر ندارد؛ به پشت پنل دستگاه ضربه می زنند. این کار نه تنها موجب رفع خرابی برد اینورتر تلویزیون ال جی نمی شود، بلکه می تواند مین برد، فلت و پنل سیستم را نیز درگیر اختلالات ساختاری نماید. به طور کلی قطعات گران قیمت و اصلی تلویزیون های امروزی به اصابت ضربه حساس هستند. حتی با یک ضربه ی کوچک نیز می توانید موجب سوختن پنل و شکل گیری اتصالی های درونی تلویزیون شوید.

چگونه می توان هنگ کردن گوشی ال جی را تعریف کرد؟

زمانی که می گوییم گوشی ما هنگ کرده است، این حالت را می توان در ابعاد متفاوتی مشاهده و توصیف کرد. اما در کل زمانی که یک گوشی هنگ می کند، عملکرد آن به شدت کند و آزاردهنده می شود و موجب کلافگی کاربر خواهد شد. برای مثال ممکن است در زمان باز شدن قفل گوشی و نمایش داده شدن برنامه ها تاخیر ایجاد شود. از طرف دیگر گاهی نیز برای باز کردن یک برنامه باید مدت زمانی را صبر کرد و برنامه با کندی باز می شود. در حالت هایی دیگر، گوشی در حین اجرای یک برنامه یا برای مثال مشاهده یک ویدئو یا محتوای تصویری از کار می افتد و قفل می کند.

از دیگر نشانه های هنگ کردن گوشی ال جی این است که تلفن همراه مورد نظر وسط اجرای یک برنامه یا در حین استفاده از آن به صورت کاملا ناگهانی خاموش می شود. به صورت کلی زمانی که یک گوشی هنگ می کند، دستور های صادر شده به آن اجرا نمی شود و همین کار با دستگاه را به شدت سخت و کلافه کننده خواهد کرد.

دلایل مختلف کند شدن گوشی ال جی چیست؟

شاید بتوان اصلی ترین دلیل بروز این مشکل را در هر گوشی هوشمندی مشکلات نرم افزاری معرفی کرد. در واقع هر گونه اختلال نرم افزاری می تواند به عنوان عاملی برای هنگ کردن گوشی ال جی در نظر گرفته شود. برای مثال می توان به نصب بدافزار ها و برنامه های مخرب روی گوشی اشاره کرد. علاوه بر این یک دلیل اصلی هنگ کردن تلفن همراه ال جی ویروسی شدن آن است. زمانی که شما از سایت های نامعتبر استفاده می کنید یا این که برنامه هایی با منبع نامشخص را روی گوشی خود نصب می کنید، موبایل شما در معرض ویروسی شدن قرار خواهد گرفت.

با ویروسی شدن تلفن همراه، گوشی شما مدام هنگ می کند و عملکرد نرمال آن مختل می شود. دلایل دیگری که می توان به عنوان عامل اصلی هنگ کردن گوشی ال جی در نظر گرفت شامل موارد زیر می شود:

• سنگین شدن حافظه داخلی موبایل و نداشتن جای خالی در رم
• قدیمی بودن و به روز نبودن سیستم عامل گوشی
• باز بودن همزمان چندین نرم افزار سنگین روی گوشی
• نصب بازی های سنگین یا نرم افزار های سنگینی که فراتر از توان پردازشی گوشی هستند
• بروز آسیب های سخت افزاری مانند ضربه، زمین خوردن، ورود آب به دستگاه، در معرض حرارت شدید قرار گرفتن گوشی و ….، آب خوردگی گوشی ال جی عامل بسیار مهمی در مشکلات متعددی است که در این دستگاه ها ایجاد می شود.

این ها از جمله موارد متعددی بودند که می توان آن ها را از جمله دلایل عمده هنگ کردن گوشی ال جی در نظر گرفت. اما دلیل هر چه که باشد، این هنگ کردن موجب کند شدن شدید عملکرد دستگاه شده و باید با راهکارهایی کاربردی این مشکل را برطرف کرد. در ادامه به بررسی برخی از راه حل های مفید در این خصوص می پردازیم.

اولین راهکار ها برای رفع مشکل هنگ کردن گوشی ال جی چیست؟

مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، گوشی های هوشمند نیز از مجموعه ای پیچیده و مرتبط به هم تشکیل شده اند که ممکن است گاهی عملکرد آن ها مختل شود و اصطلاحا هنگ کند. اولین کاری که می توان در این خصوص انجام داد، درست مانند دیگر دستگاه های هوشمند، خاموش و روشن کردن دستگاه است. در بسیاری از موارد اگر مشکل هنگ کردن تلفن همراه ال جی خیلی جدی و حاد نباشد، با این کار عملکرد گوشی به حالت قبل باز می گردد. ریستارت کردن دستگاه نیز راهکار دیگری است که در بسیاری از مواقع می تواند مشکل قفل کردن گوشی ال جی را برطرف کند.

بررسی رم دستگاه و برنامه های مورد استفاده روی گوشی

هر گوشی موبایلی یک رم داخلی دارد. اندازه این رم تعیین کننده قدرت پردازش گوشی و توانایی های سخت افزاری آن است. هر چه این رم بزرگ تر باشد، قابلیت های گوشی مورد نظر نیز بیش تر خواهد بود و می توان از طیف گسترده تری از برنامه ها و نرم افزار های سنگین روی آن استفاده کرد. در بسیاری از مواقع کاربران گوشی های هوشمند به این نکته توجه نمی کنند و برنامه ها و نرم افزار هایی را روی دستگاه خود نصب می کنند که فراتر از توانایی و حافظه رم دستگاه است. همین امر عامل مهم هنگ کردن گوشی ال جی است.

در نتیجه با توجه به رم گوشی خود برنامه های مورد استفاده خود را انتخاب کنید و اگر قصد استفاده از نرم افزار های بسیار متعدد و سنگین را دارید، بهتر است از گوشی هایی با رم بالا تر استفاده کنید. از همه مهم تر این که به هیچ عنوان اجازه ندهید رم داخلی گوشی ال جی شما پر شود و با سنگین شدن آن، گوشی تحت فشار قرار بگیرد.

رفع مشکل هنگ کردن تلفن همراه ال جی با رفع مشکلات نرم افزاری

در بیش تر مواقع دلیل هنگ کردن گوشی ال جی، مشکلات نرم افزاری متعددی است که در این دستگاه ها ایجاد می شود. برای مثال اگر برنامه هایی سنگین روی گوشی نصب شود یا همزمان چندین نرم افزار روی دستگاه باز باشد، ممکن است گوشی هنگ کند. در این صورت می توان با حذف برنامه های سنگین و پر استفاده و بستن برنامه های باز غیر ضروری روی دستگاه، مشکل را برطرف کرد. برنامه هایی مانند Clean master به صورت خودکار برنامه های سنگین و پر مصرفی که موجب کند شدن گوشی ال جی و اختلال در عملکرد دستگاه هستند را یافته و پاک می کند.

از طرفی ممکن است برخی از بدافزار ها و نرم افزار هایی که منبع مشخص و مطمئنی ندارند دلیل هنگ کردن گوشی ال جی شما باشد. در این مواقع به راحتی با حذف این برنامه ها می توان مشکل را برطرف کرد.

بازگردانی موبایل ال جی به تنظیمات کارخانه

در بسیاری از مواقع، یک راهکار اساسی برای از بین بردن مشکلات گوشی، بازگرداندن آن به تنظیمات کارخانه است. ریست فکتوری کردن در بیش تر موارد مشکل کند شدن گوشی ال جی را برطرف می کند. خصوصا در مواردی که با نصب برخی از بدافزار ها و برنامه های مخرب و همچنین بازدید از سایت های نامعتبر دستگاه مورد نظر ویروسی شده باشد، می توان با ریست فکتوری کردن مشکل هنگ کردن گوشی ال جی را برطرف کرد.

راهکار دیگری که ممکن است مورد استفاده قرار بگیرد، فلش کردن گوشی ال جی است. با این کار نیز مشکل ویروسی شدن دستگاه از بین رفته و عملکرد دستگاه مانند قبل می شود. در بیش تر مواقع با انجام این کار ها سرعت کارکرد دستگاه افزایش پیدا می کند و درست مانند روز اول می شود. برای کسب اطلاعات بیش تر در خصوص فلش کردن می توانید به مقاله آموزش فلش کردن گوشی ال جی مراجعه کنید.

به روز رسانی و ارتقای سیستم عامل موبایل lg

همان طور که در لیست عوامل مهم هنگ کردن گوشی ال جی مشاهده کردید، به روز نبودن سیستم عامل یکی از عمده دلایلی است که به موجب آن گوشی مورد نظر هنگ می کند و عملکردش کند می شود. در نتیجه می توان در این زمینه با آپدیت کردن سیستم عامل گوشی ال جی و ارتقای آن، مشکلات ایجاد شده در عملکرد دستگاه را برطرف کرد. معمولا در نسخه های جدید تری که برای هر مدل گوشی ارائه می شود، باگ های سیستم عامل های قبلی برطرف شده است. به همین دلیل نیز این سیستم عامل های به روز شده در اغلب موارد مشکل هنگ کردن تلفن همراه را برطرف می کنند.

تخلیه حافظه جانبی تلفن همراه

بسیاری از افراد این طور تصور می کنند که با نصب و افزودن یک حافظه جانبی می توانند تمام مشکلات مربوط به ذخیره داده ها و کند شدن گوشی ال جی را برطرف کنند. اما این تصور غلط است. چرا که خود این حافظه جانبی در صورت پر شدن می تواند فشاری مضاعف را به گوشی وارد آورده و به دنبال آن دستگاه مدام هنگ می کند. در نتیجه بهتر است دائما برنامه هایی همچون فیلم و عکس های اضافی ذخیره شده روی حافظه جانبی دستگاه را به فلش یا کامپیوتر انتقال داده و آن را خالی کنید. انجام این کار در بسیاری از موارد می تواند مانع از کند شدن و هنگ کردن گوشی ال جی شما شود.

برای مدت زمان های طولانی از گوشی استفاده نکنید

بسیاری از افراد مدت ها با گوشی خود مشغول می شوند و برای ساعت های طولانی از آن استفاده می کنند. این استفاده ها در بیش تر مواقع انجام بازی های سنگین و اجرای نرم افزار ها و برنامه هایی سنگین است. در این مواقع گوشی ممکن است داغ کند. این داغ شدن بیش از حد تلفن همراه می تواند موجب کند شدن گوشی ال جی و در نتیجه هنگ کردن آن شود. به همین دلیل بهتر است بعد از مدتی استفاده، گوشی را کنار گذاشته و از داغ شدن آن جلوگیری کنید. این کار می تواند به مراتب مانع از هنگ کردن گوشی ال جی شما شود.